La Beauty & Wellness Customer Experience è il cuore del Metodo Circolare™.
Un approccio evoluto che integra accoglienza, diagnosi, consulenza, ritualità operativa e percezione del valore, trasformando ogni trattamento in un’esperienza memorabile per la cliente.
Il percorso formativo dedicato alla Customer Experience è in fase di aggiornamento e ampliamento.
Presto saranno disponibili nuovi contenuti, moduli specifici e sessioni pratiche pensate per titolari, responsabili ed estetiste che desiderano migliorare il modo in cui accolgono, guidano e fidelizzano le proprie clienti.
Restate aggiornate: nei prossimi mesi verranno pubblicate le nuove date e i programmi dettagliati.
Nasce la nuova Masterclass dedicata al marketing operativo nei centri estetici: un percorso pratico, strategico e orientato ai risultati, pensato per titolari, responsabili ed estetiste che desiderano potenziare la gestione interna e la crescita del proprio istituto.
- organizzazione interna
- customer experience
- proposta percorsi viso/corpo
- strategie di fidelizzazione
- vendite spontanee
- gestione del marketing in istituto
PRIMA TAPPA – MILANO
La prima data è in fase di definizione. Sto raccogliendo preferenze e indicazioni per costruire un evento realmente utile e allineato alle esigenze delle professioniste del settore.
PER INFO – clicca link sottostante
LISTA PRIORITARIA
Compilando il sondaggio puoi accedere alla Lista Prioritaria, che garantisce:
- Prevendita Early Bird
- Prezzo riservato
- Posti garantiti prima dell’apertura pubblica
- Materiale esclusivo in anteprima
DOCENTE
Giuliana Cossu
Beauty Business Consultant
Creatrice del Metodo Circolare™
Accompagno centri estetici e SPA nella crescita organizzativa, economica e strategica attraverso formazione mirata, consulenza professionale e strumenti pratici per migliorare la gestione interna e la customer experience.
La Consulenza Evoluta rappresenta uno dei pilastri fondamentali del Metodo Circolare™, un approccio strutturato e professionale che guida l’estetista nell’analisi completa della cliente, nella definizione degli obiettivi e nella creazione di percorsi viso e corpo realmente personalizzati.
La Scheda Cliente Evoluta diventa uno strumento strategico: non solo una raccolta di dati, ma un vero processo decisionale che supporta l’istituto nel proporre trattamenti, rituali e programmi su misura, aumentare la fidelizzazione, valorizzare ogni servizio e migliorare i risultati ottenuti in cabina.
Il corso dedicato è in fase di aggiornamento con nuovi strumenti, protocolli e modelli operativi firmati Metodo Circolare™, pensati per elevare lo standard di consulenza e rendere ogni istituto più competente, più organizzato e più efficace nel guidare l’esperienza della cliente.
Le nuove date e il programma aggiornato saranno pubblicati presto.